W celu zamówienia usługi wykonania biżuterii z powierzonego złomu złota należy:
1) wybrać wariant / przeróbka z powierzonego złota/ na karcie produktu oraz wybrać rodzaj kamieni
2) Jeżeli mimo wszystko życzą sobie państwo inne zestawienie kamieni niż jest , to dalszej częsci zamówienia jest możliwość wpisania w uwagach rodzaju kamieni która najbardziej odpowiada państwa gustom.
3 )Po wybraniu opcji przelew opłacamy zamówienie . Przy opcji płatność przy odbiorze opłacamy po otrzymaniu przesyłki
4) Następnie proszę wysłać złoto , najlepiej w kopercie bąbelkowej listem poleconym, żeby móc śledzić drogę przesyłki.
5) Po otrzymaniu złota wyjmujemy kamienie, badamy stopy złota i zawiadamiamy państwa drogą mailową o masie i próbach. Próby niższe (0,333) i wyższe (0,750 ,0,900,0,960 ) przeliczamy na próbę 0,585 , dlatego waga złota nie zawsze się będzie pokrywać z wagą nadesłanego złota. Przy stopie 0,333 będzie niższa przy wyższych próbach będzie wyższa. Resztę złota oraz wyjęte kamienie zwracamy .
Stosujemy 12% ubytek złota.(podczas obróbki złota część złota zostaje na puszku polerującym , papierze ściernym oraz ubywa go podczas topienia)
6)Istnieje możliwość sprzedaży reszty złota po cenie złomu.W razie zainteresowania podajemy aktualna cenę.
7) Jeżeli nadesłany materiał nie jest złotem odsyłamy go na państwa adres i anulujemy zlecenie.
8) Otrzymany złom złota zostaje przetopiony w dniu przyjęcia.
9) Dopiero wtedy rozpoczynamy wykonywanie zlecenia.Wykonanie zlecenia trwa dłużej niż jest to wskazane na karcie produktu, choćby dlatego, że musimy czekać aż złoto do nas dojdzie. Po wykonaniu zlecenia informujemy państwa o wysyłce